Meldingsoverføring
Ditt navn og kontaktopplysninger fra Påmelding bestemmer hvor forespørselen din lander, og sørger for at den når riktig arkiv.
Vi vurderer meldinger sendt inn gjennom Søk nå-skjemaet. Denne siden gir avansert veiledning om hva du bør inkludere for å sende din forespørsel til riktig team med raskhet og presisjon.
Direkte kontaktkanaler er ikke oppført her. Alle forespørsler går gjennom Søk nå-prosessen ved bruk av detaljene du oppgir for konsistens og registrering.
Ditt navn og kontaktopplysninger fra Påmelding bestemmer hvor forespørselen din lander, og sørger for at den når riktig arkiv.
Oppgi et klart tema, en kort oppsummering og eventuelle sidereferanser. Dette minimerer frem og tilbake-kommunikasjon og øker effektiviteten.
Detaljer om databehandling er beskrevet på våre policiesider. Se bunntekstlinker for personvern- og informasjonskapsel-opplysninger.
For å kontakte Vironis AI, fyll ut Søk nå-skjemaet og del dine detaljer. Etter innsending, svar på oppfølgingsmeldingen for å spesifisere emnet ditt og eventuell kontekst.
Svar i oppfølgingskanalen med ditt emne, sidereferanse og en kort oppsummering.
Forvent et svar innen tidsvinduet nedover; tidsrammen kan endres med volum.
Vi har som mål å svare innen 1–2 arbeidsdager. Helger og helligdager telles ikke som arbeidsdager. Under toppperioder kan svartiden forlenges.
Man–Fre
Forespørsler behandles på vanlige arbeidsdager.
1–2
Vanligvis lander det første svaret innenfor dette tidsrommet.
Klar
Klare emner og kontekst minimerer oppfølgingsspørsmål.
For forespørsler og oppfølging, fyll ut Søk nå-skjemaet for å sende inn dine detaljer. Dette sikrer konsistent kommunikasjon i samsvar med våre retningslinjer.